Suomen Yliopistokiinteistöt: Joustava viestintäratkaisu tuo yhteydenpitoon ketteryyttä
“Voi sanoa, että enää ei ole sitä perinteistä varttia ennen jokaista kokousta, jonka aikana sukelletaan sinne piuhaviidakkoon ja selvitellään, miten esitykset saadaan jaettua”
- SYK:n varatoimitusjohtaja Anssi Koski
Praecom suunnitteli ja toteutti Suomen Yliopistokiinteistöille yhtiön uudistettuun toimistoympäristöön toimivan ja kustannustehokkaan Cisco Spark -viestintäratkaisun (nyk. Webex Teams). Ratkaisu mahdollistaa aiempaa ketterämmän yhteydenpidon niin kumppaneihin kuin yhtiön omaan henkilökuntaan eri puolille Suomea.
– Kaipasimme yhteydenpitoon monipuolisuutta ja ketteryyttä. Praecomin ratkaisu asennettiin täysin uudistettuun toimistoympäristöömme, kertoo SYK Oy:n johdon assistentti Salla Hanhinen.
– Yksi Praecomin ehdoton etu oli se, että he pyrkivät etsimään asiakkaalle sen aidosti sopivimman, toimivimman ja kustannustehokkaimman ratkaisun, toteaa SYK Oy:n varatoimitusjohtaja Anssi Koski.
Praecom on myös toteuttanut SYK:lle myös opasteratkaisut. Selkeät värikoodit opastuksessa helpottavat kiinteistössä suunnistamista ja myös piristävät sisustusta. Suomen Yliopistokiinteistöt on vienyt idean jo seuraavalle tasolle: värikoodit toistuvat sekä opasteissa että kiinteistön eri kerrosten seinien väreissä.
Ammattitaitoinen tuki halki koko prosessin
Uuden Cisco Spark -viestintäratkaisun suunnittelu ja asennus tehtiin SYK Oy:n toimistoympäristön uudistuksen yhteydessä. Ratkaisuun kuuluu yhteensä yksi Spark Board -kosketusnäyttötaulu (nyk. Webex Board) ja seitsemän huoneyksikköä. Praecom vastasi kokonaisuudesta alusta loppuun saakka.
– Oli todella hienoa, että tukenamme oli jo rakennusvaiheessa ammattitaitoista porukkaa. Saimme kaiken niin kuin halusimme, aina seinärakenteiden koteloinneista pistorasioiden paikkoihin, Hanhinen sanoo.
– Praecom oli apunamme myös henkilökunnan koulutuksessa, Hanhinen lisää.
”Reaktiivisuus on ollut ihan huippuluokkaa”
Praecomin viestintäratkaisu on Kosken ja Hanhisen mukaan aiempaa toimivampi ja joustavampi. Enää ei tarvitse ennen jokaista etäkokousta jännittää, kuinka yhteydet toimivat.
– Nostaisin yhdeksi erittäin isoksi välilliseksi hyödyksi sen, kuinka paljon tällainen järjestelmä on parantanut henkilöstömme työtyytyväisyyttä ja viihtyvyyttä. Se on todella arvokas ja iso asia, Koski painottaa
– Voi sanoa, että enää ei ole sitä perinteistä varttia ennen jokaista kokousta, jonka aikana sukelletaan sinne piuhaviidakkoon ja selvitellään, miten esitykset saadaan jaettua, Koski jatkaa.
– Olemme todella tyytyväisiä siihen, miten nopeasti Praecom on erilaisiin asioihin puuttunut. Jos on tullut kysyttävää, niin vastausta ei ole tarvinnut viikkoa tai sitä pidempää aikaa odotella. Reaktiivisuus on ollut ihan huippuluokkaa, Hanhinen summaa.
Tärkeimmät hyödyt
Helppokäyttöinen videoneuvottelujärjestelmä tuo työtyytyväisyyttä ja viihtyvyyttä.
Apu henkilöstön koulutuksessa.
Toimintavarma teknologia.
Opastaminen helpottaa kiinteistössä suunnistamista
Suomen Yliopistokiinteistöt, lyhyemmin SYK Oy on valtakunnallinen kampuskehittäjä, joka omistaa, kehittää ja ylläpitää yhteensä kymmenen suomalaisen yliopiston kampusalueita. Yhtiön tavoitteena on olla oman alansa edelläkävijä.