Siirry suoraan sisältöön
IT-palvelut yrityksille

Laitehallinta ja ylläpito

Kattava tuki organisaatiosi IT-ympäristön hallintaan kuukausihintaisena palveluna.

Praecom tekee arjesta huolettoman

Huolehdimme työasemienne ja valittujen sovellustenne toimivuudesta sekä löydämme tietotyön pullonkaulat

Laitehallinta ja ylläpitopalvelu toimivat peruskivenä sille, että voimme toimia organisaatiosi IT-ylläpitokumppanina. Lisäarvopalveluiden avulla parannamme organisaatiosi tietoturvaa, toimimme M365-ympäristön ylläpitäjänä ja huolehdimme työasemien toimituksesta, esiasennuksesta sekä kiertotaloudesta.

Laitehallinta: Huolehdimme työasemienne ja valittujen sovellustenne toimivuudesta

Työasemanne ovat meidän seurannassamme, etähallinnassamme ja valvonnassamme. Palvelun keskeisinä osina ovat jatkuvat Microsoft -päivitykset sekä sovelluspakettien päivitykset. Varmistamme että päivitykset asennetaan tehokkaasti ja ilman työn tekemisen häiriötä, mikä parantaa tietoturvaanne ja käyttökokemusta. Palvelemme organisaatiotanne myös turvallisuus- ja käyttöpolitiikkoihin liittyvissä muutostarpeissa.
  • Laitehallinnan tyypilliset haasteet

    1. Vanhoissa sovellus- tai käyttöjärjestelmäversioissa on tietoturva-aukkoja.
    2. Työasemakantaan ei ole selkeää näkyvyyttä ja hallittavuutta.
    3. Turvallisuus- ja käyttöpolitiikassa on tietoturvariskejä.
    4. Loppukäyttäjien mielestä Service Deskin kanssa asiointi on hidasta ja vaikeaa.
  • Laitehallintamme mahdollistaa

    1. Sovellukset ja niiden päivitykset jaetaan automatisoidusti, mikä parantaa tehokkuutta, tietoturvaa ja antaa uudet toiminnallisuudet heti käyttöön.
    2. Laitekantaan on selkeä rekisteri ja näkyvyys, mikä helpottaa hallintaa ja seurantaa.
    3. Autamme turvallisuus- ja käyttöpolitiikoiden asettamisessa, jolloin ne vastaavat tietoturvavaateisiin.
    4. Palvelu tarjoaa helpon etähallintakanavan, joka nopeuttaa etäyhteyden avaamista käyttäjän työasemalle ja vähentää käyttäjän tekemiä toimenpiteitä yhteyden avaamiseksi.

Ylläpito: Löydämme tietotyön pullonkaulat

Ylläpito-ohjelmistomme kerää työasemiin liittyvää tietoa yhdellä silmäyksellä luettaviin koontinäkymiin. Koontinäkymä osoittaa selkeästi työntekoon vaikuttavat, mutta käden käänteessä korjattavat ongelmat työasemilla. Osana asiakkuudenhoitomalliamme, käymme nämä ongelmat kanssanne säännöllisesti läpi ja teemme tarvittavat toimenpide-ehdotukset.
  • Muistin käyttö Muistin käyttö

    Muistin käytön ollessa ylärajoilla aiheutuu käyttäjille käytännön ongelmia tietotyön tekemisen hidastumisena.

  • Kovalevytila Kovalevytila

    Kovalevyn täyttyminen voi johtaa esimerkiksi päivitysten estymiseen.

  • Akun tila Akun tila

    Akun tilan ollessa heikko, voidaan reagoida vaihtamalla akku tai koko työasema.

  • Käyttöjärjestelmän versio Käyttöjärjestelmän versio

    Tietoturvan näkökulmasta on kriittistä, että voidaan varmistaa kaikilla olevan viimeisin käyttöjärjestelmäpäivitys.

  • Tietokoneen käynnistymisaika Tietokoneen käynnistymisaika

    Heikkoon käynnistymisaikaan reagoimalla vähennetään hukkaa ja parannetaan käyttökokemusta.

  • Ohjain ja komponenttiongelmat Ohjain- ja komponenttiongelmat

    Tavoitteena on löytää ympäristöstä yhteneviä ongelmia ja löytää niihin juurisyitä.

  • Ohjelmistojen käyttö Ohjelmistojen käyttö

    Tavoitteena on varmistaa yhtenäiset versiot ympäristössä ja seurata maksullisten sovellusten käyttöastetta.

  • Päiväkohtainen käyttö Päiväkohtainen käyttö

    Käytönseurannasta nähdään, onko työasema aktiivisessa käytössä.

  • Levyn salauksen tila Levyn salauksen tila

    Kun puhutaan perustietoturvasta, levyn salauksen tila on yksi tärkeimmistä elementeistä.

  • Työasemien energiankulutus Työasemien energiankulutus

    Vastuullisuuden näkökulmasta palvelun avulla saadaan myös käytönaikainen hiilijalanjälki laskettua.

Lisäarvopalvelut laitehallintaan ja ylläpitoon

Täydennä laitehallintaa ja ylläpitoa kattavilla lisäarvopalveluillamme.
  • Turvallisuus ja toimintavarmuus IT-tietoturva

    IT-Tietoturva tarjoaa kattavan valikoiman tietoturvapalveluja, jotka suojaavat organisaatiotasi kehittyneiltä uhilta.

  • Kyberturva (1) Kyberturva

    Palvelun keskiössä on tietoturvavalvomo (SOC), jossa tietoturva-asiantuntijat tulkitsevat järjestelmän havaitsemia uhkia ja toimivat niiden pohjalta 24/7.

  • Cloud Backup Cloud Backup

    Cloud Backup -palvelumme avulla voit palauttaa kadonneet tai poistuneet tiedot, olipa kyseessä sitten vahingossa tai tahallisesti tapahtunut tietojen menetys. 

  • Työaseman toimitus Työaseman toimitus, esiasennus & kiertotalous

    Työaseman toimitus- ja esiasennuspalvelu on organisaatiollesi merkittävästi edullisempi kuin perinteinen tapa asentaa työasema asiantuntijatyönä. Käyttämällä kiertotalouspalveluitamme voit pienentää IT-laitteiden ympäristövaikutuksia.

  • Microsoft pilvisovellukset Microsoft -pilvisovellukset

    Autamme sinua valitsemaan tarpeisiinne sopivat Microsoft 365 ja Copilot -lisenssit. Saat meiltä lisenssien ympärille palvelua, jolloin sinun ei tarvitse huolehtia Microsoft-ympäristön ylläpitämisestä. 

  • Tietoturvatietoisuuskoulutus Tietoturva­tietoisuuskoulutus

    Palvelumme on ratkaisu organisaatiolle, joka tarvitsee korkeaa kyberturvallisuustasoa esimerkiksi NIS2 -direktiivin vaatimusten täyttämiseksi. Se sopii myös toimijoille, joiden liiketoimintaa kyberturvariskit voivat merkittävästi häiritä, vaikka organisaatio ei olisikaan suoraan NIS2:n velvoitteiden piirissä.

Praecom - palvelukumppanisi

Laitehallinta- ja ylläpitokumppaninasi vapautamme sinut keskittymään ydinliiketoimintaasi.

Tyypillisiä palvelupyyntöjä ovat esimerkiksi:

  • lisenssien asennus
  • konfigurointilisäykset
  • Entra ID ja Sharepoint -oikeusmuutokset 
  • sähköposti- ja tulostusasetukset 
  • salasanan resetointi, informaatio- tai käyttöoikeuspyynnöt
Praecom Element
Praecom-uudistaa-modernin-työarjen

Laske hinta-arvio ylläpitoon ja laitehallintaan

Käytä laskuria saadaksesi arvion ylläpidon ja laitehallinnan hinnasta organisaatiollesi lisäarvopalveluineen. Syötä tarvittavat tiedot ja saat kustannusarvion muutamassa sekunnissa.

Hekin luottavat meihin laitehallinnassa ja ylläpidossa

Asiakkaitamme

Ota yhteyttä lomakkeella

Tarvitsetko tarkempaa tietoa tai haluatko kuulla, millainen ylläpidon ja laitehallinnan kokonaisuus sopisi sinun organisaatiollesi? Ota meihin yhteyttä lomakkeen kautta.